LyssnaBrister på Kvarngården ska åtgärdas
Vård- och omsorgsförvaltningen gjorde i december 2011 en fördjupad uppföljning av avtalet med Carema gällande driften av Kvarngårdens äldreboende. Uppföljningen visade på en mängd brister. Carema har nu presenterat en åtgärdsplan kring hur bristerna ska åtgärdas.
Vid det planerade samverkansmötet den 1 februari 2012 så presenterade Carema en åtgärdsplan gällande uppföljning av avtal och verksamhetsdrift vid Kvarngården. Åtgärdsplanen kompletterades med en muntlig presentation.
I februari 2012 kommer den Internetlösning som behövs för att kunna dokumentera i verksamhetssystemet att vara i drift.
Under pågående rekryteringsarbete så bemannar Carema Kvarngården med sjuksköterskor från företaget "Rent a Nurse".
Närståenderåd har inte startats upp eftersom det varit svårt att engagera närstående att delta. Boenderåd ska starta i april 2012.
Resultat finns och överlämnas till kommunen vid nästa samverkansmöte. Carema undersöker varför överföring av information från de genomförda egenkontrollerna inte nått kommunen.
Carema kommer tillsammans med kommunen att skapa bra samarbetsformer kring framtagande av genomförandeplaner för alla boende. Aktuella genomförandeplaner finns för samtliga boende och överlämnas i fortsättningen kontinuerligt i samband med omprövning till kommunens biståndshandläggare.
Sinnenas trädgård var tänkt att planeras tillsammans med boende. Det har dock varit svårt att engagera de boende. Undersköterska, verksamhetschef och arbetsterapeut kommer därför att göra ett studiebesök för att få inspiration från verksamheter som har Sinnenas trädgård. Därefter hoppas Carama snabbt komma igång med en Sinnenas trädgård och ha den klar under våren 2012.
Avvikelser kring läkemedelshantering har skrivits och dokumenterats i journalsystemet. Carema kommer snarast att överlämna samtliga avvikelser som har registrerats under Caremas tid på Kvarngården. I fortsättningen kommer redovisning att ske varje kvartal.
Senior Alert kommer att börja användas i slutet av mars 2012.
Efter genomförd upphandling beslutade vård- och omsorgsnämnden i oktober 2010 att driften av Kvarngårdens äldreboende skulle tas över av Carema Äldreomsorg AB. Carema tog över driften den 1 mars 2011 och avtalet gäller till och med den 30 september 2015.
– Åtgärdsplanen visar att Carema tagit tag i de brister som vi påpekat och att det finns en planering kring hur bristerna ska åtgärdas, säger Petra Gummeson som är vård- och omsorgschef. Flera av de brister vi påpekat är dessutom redan åtgärdade.
Brister och åtgärder
Dokumentation har inte gjorts på ett tillfredsställande sätt.
I februari 2012 kommer den Internetlösning som behövs för att kunna dokumentera i verksamhetssystemet att vara i drift.
Rekrytering av sjuksköterskor har inte hanterats tillfredsställande.
Under pågående rekryteringsarbete så bemannar Carema Kvarngården med sjuksköterskor från företaget "Rent a Nurse".
Närståenderåd och boenderåd saknas.
Närståenderåd har inte startats upp eftersom det varit svårt att engagera närstående att delta. Boenderåd ska starta i april 2012.
Egenkontroll har inte redovisats.
Resultat finns och överlämnas till kommunen vid nästa samverkansmöte. Carema undersöker varför överföring av information från de genomförda egenkontrollerna inte nått kommunen.
Hantering av genomförandeplaner är bristfällig.
Carema kommer tillsammans med kommunen att skapa bra samarbetsformer kring framtagande av genomförandeplaner för alla boende. Aktuella genomförandeplaner finns för samtliga boende och överlämnas i fortsättningen kontinuerligt i samband med omprövning till kommunens biståndshandläggare.
Sinnenas trädgård saknas och det finns inte några planer på att inrätta ett rum för avkoppling.
Sinnenas trädgård var tänkt att planeras tillsammans med boende. Det har dock varit svårt att engagera de boende. Undersköterska, verksamhetschef och arbetsterapeut kommer därför att göra ett studiebesök för att få inspiration från verksamheter som har Sinnenas trädgård. Därefter hoppas Carama snabbt komma igång med en Sinnenas trädgård och ha den klar under våren 2012.
Plan för inredning av ett rum för avkoppling är klar och rummet iordningsställs under februari 2012.
Kommunen har inte fått ta del av avvikelserapportering från hälso- och sjukvården.
Avvikelser kring läkemedelshantering har skrivits och dokumenterats i journalsystemet. Carema kommer snarast att överlämna samtliga avvikelser som har registrerats under Caremas tid på Kvarngården. I fortsättningen kommer redovisning att ske varje kvartal.
Kvalitetsregistret Senior Alert används inte på Kvarngården.
Senior Alert kommer att börja användas i slutet av mars 2012.
Det har varit olyckligt för verksamheten att byte av verksamhetschef skedde redan efter fem månader. Nuvarande verksamhetschef avslutade sin anställning i januari 2012 vilket innebär att personalen på Kvarngården kommer att få ytterligare ett chefsbyte under våren.
Fram tills ny chef är på plats så är en tillfällig chef rekryterad.
Bakgrund
Efter genomförd upphandling beslutade vård- och omsorgsnämnden i oktober 2010 att driften av Kvarngårdens äldreboende skulle tas över av Carema Äldreomsorg AB. Carema tog över driften den 1 mars 2011 och avtalet gäller till och med den 30 september 2015.
Sedan avtalet skrevs så har kommunen haft regelbundna samverkansmöten med Carema. Vid dessa möten har bland annat avtalet kontinuerligt följts upp.
-
monika olsson….Carema välkomnar kritik, ser allvarligt på händelserna, beklagar, lovar att en utredning ska göras skyndsamt och omedelbara åtgärder ska sättas in…och politikerna köper dessa floskler gång på gång. Jag kan bara se en anledning till att våra politiker är så förlåtande mot Carema – att dom är delägare och inte vill se sina aktier bli värdelösa.
I USA kan myndigheten säga upp ett avtal med omedelbar verkan om leverantören missköter sig. Leverantören har möjlighet att överklaga myndighetens beslut om uppsägning av kontrakt inom TIO DAGAR och en noggrann redogörelse för åtgärder ska då ha lämnats in i annat fall förkastas den och bolaget hängs ut på myndighetens webbsida. I Sverige får bolagen hur lång tid som helst på sig att rätta till felaktigheter (vilket först sker under galgen) och klarar dom inte det så får dom kompensation när myndigheten bryter avtalet. (ex.vis Balfour Beatty Rail affären# 2lördag, 11 februari kl. 14:08
Stängd för fler kommentarer
Skriv ut
Direktkontakt
Petra Gummeson
Vård-och omsorgschef
Förvaltningsledning vård och omsorg, Vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 0383-972 01, 072-230 32 10
petra.gummeson[SNABELA]vetlanda.se
Vård-och omsorgschef
Förvaltningsledning vård och omsorg, Vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 0383-972 01, 072-230 32 10
petra.gummeson[SNABELA]vetlanda.se
Dokument
Vetlanda kommun, 574 80 Vetlanda
besöksadress: Stadshuset, Storgatan 1, Vetlanda
telefonväxel: 0383-971 00 (vardagar klockan 8.00-16.30)